Megrendelés leadásához nélkülözhetetlen az oldalon történő regisztráció. A regisztráció teljesen ingyenes a megadott adatokat bizalmasan kezeljük lásd az Adatvédelem menüpontban.
3 féle vásárlói szint regisztrálható ezeket a Regisztráció menüpont felső sorában elérhető fülekkel tudod váltani. Mik ezek a szintek:
Az áruházban kétféle termék adatlappal találkozhatsz mint normál és egyszerűsített.
| Normál adatlap: | ||
 |
Felépítés
|
További részletes információkat tudhatsz meg a termékről ha a képére klikkelsz. Ekkor az adott termék részletes adatlapjára jutsz. A kosárba helyezést innen a részletes adatlapról is intézheted.
Bónusz megjelenítési forma az Egyszerűsített nézet megjelenítése. Ezt a funkciót csak regisztrált tagok érhetik el.
A termékekről közölt fotók illusztrációk. A te képernyődön látható színek, méretarányok eltérhetnek a termékek valódi színárnyalataitól, méretarányaitól.
A www.profinails.hu oldalon szereplő árak bruttó fogyasztói árak, melyek tartalmazzák a 27%-os ÁFA-t.
Termékeinket a főoldalon található termékkategóriákban, azon belül az alkategóriákban találod meg. Bármelyik képre kattintva automatikusan láthatóvá válik a menüstruktúra. A főoldal fejlécében a „Hamburger” ≡ ikonra kattintva is elérhető a főcsoport menüstruktúra. Az alkategória kiválasztása után közvetlenül a termékek, vagy további termkcsaládok jelennek meg, melyek a termékeket tartalmazzák. Lehetőség van termék keresésére is név, vagy bármely információ alapján. Ehhez a nevet, annak egy részét, vagy bármilyen információt meg kell adni a főoldal fejlécében található „Nagyító” ikon kereső mezőjébe, majd rá kell kattintani a Keresés feliratra.
A megvásárolni kívánt termék jellemzőit az adott termék képe mellett elhelyezett leírásból ismerheted meg. Amennyiben további kérdése merülne fel a termékekkel kapcsolatban, akkor bátran fordulj ügyfélszolgálatunkhoz. A kapcsolat menüpont alatt található elérhetőségeken keresztül kaphatsz részletes felvilágosítást.
Ha kiválasztottad a terméket, akkor a kosárba helyezéshez írd be a kívánt mennyiséget a termék adatlapokon a kosár ikon mellett található mezőbe vagy használd a + ikont a darabszám növelésére. A kívánt mennyiségnél klikkelj a mellette található kosár ikonra. A sikeres kosárba helyezésről a jobb felső sarokban megjelenő értesítés fog tájékoztatni. Hozzáadást követően a darabszám mező kiemelve jelenik meg a kosárban levő darabszámú termékkel. További visszajelzésként az oldalon fejlécében elérhető fő "Bevásárló kosár" értékei is változnak illetve a kosárban levő termékek fajtáinak darabszáma növekszik a nagy kosár ikon felett.
Rendelés leadását a fejléc jobb oldalán elérhető Bevásárló kosár szekcióra való klikkeléssel kezdeményezhetsz. Itt klikkelés után első lépésben a Bevásárló kosarad tartalmát találod és lehetőséged van annak módosítására. A benne levő termékek darabszámait módosíthatod vagy éppen ki is dobhatod az adott terméket. A kosár legutolsó tétele minden esetben a kiszállítás díja, hogy INGYENESEN tudjunk szállítani neked a rendszer segítségképpen megjeleníti a fennmaradó összeget az ingyenes szállítási érték eléréséhez.
Rendelést csak regisztrált és bejelentkezett tagok kezdeményezhetnek. Amennyiben a kosarat belépés nélkül böngészed úgy a továbblépéshez a kosár belépést vagy regisztrációt fog kérni tőled. A regisztráció során megadott adatai automatikusan megjelennek a megrendelés véglegesítése előtt.
Bejelentkezve a kosár tételei után van lehetőséged megadni a fizetési módot. Három lehetőség közül választhatsz, a klasszikus Futárnak átvételkor fizetek, Bankkártyás fizetés BARION biztonságos fizetési rendszerén keresztül, és Bankszámlára történő előre utalással fizeted az árukat.
"Tovább a megrendeléshez" gombra kattintva egy megerősítő lapra jutsz, ahol kérjük, hogy tekintsd át még egyszer a rendelésed tételeit. Itt már látható a választott fizetési mód is. A tételek alatt lehetőséged van Megjegyzést fűzni a megrendelésedhez. (Pl. a szállítást melyik napra milyen időben kéred)
Lehetőséget biztosítunk Visszalépni erről a lapról a tételek vagy fizetési mód módosításához.
"Megrendelés leadása" gombra kattintva regisztráljuk rendelésedet ennek sikerességéről azonnal egy visszajelző üzenetet kapsz. Amennyiben fizetési módként Bankkártyás fizetés BARIONNAL jelöltél a visszajelző üzenet rögtön tartalmazni fogja a kifizetéshez szükséges linket (gombot) a Bankkártyás fizetés Barionnal. Barionnal történő fizetés esetén meg kell várnod a jóváhagyásunkat, ez legfeljebb 1 napot vesz igénybe. Miután jóváhagytuk a fizetést, a saját fiókodba belépve a rendelésed fejlécében a „Fizetés” ikonra kattintva tudsz fizetni. Kérjük, ezt a kifizetést mielőbb hajtsd végre. (amennyiben bármilyen technikai probléma miatt nem tudod végrehajtani a kifizetést semmi gond a saját fiókodban a megrendelés mellett is biztosítunk kifizetési lehetőséget)
Sikeres megrendeléseid bekerülnek felhasználói fiókodba ahol visszamenőleg is megtekintheted azokat. Minden rendelés rendelkezik egy egyedik Státusz megjelöléssel, mellyel nyomon tudod követni a rendelés állapotát. Ez a rendelés leadását követően "Fogadva" állapot lesz.
Minden rendelésről egy értesítő e-mailt is küld rendszerünk a regisztrációkor megadott e-mail címre. Ez az e-mail tartalmazza a rendelés tételeit a megrendelés azonosítóját leadásának idejét.
FIGYELEM! A megrendelés leadásával kijelented, hogy áruházunk Általános Szerződési Feltételeit áttekintetted és teljes egyetértéseddel valósul meg a vásárlás.
A déli 12:00 óráig beérkezett rendeléseket általában másnapra, de legkésőbb 2-5 munkanapon belül tudjuk teljesíteni. A rendelések kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik. A raktáron nem lévő termékek esetében a megrendelőt értesítjük a postázás várható időpontjáról. A rendeléskor megadott névre és címre kiállított számlát a csomagban találod. A Vevő köteles a www.profinails.hu áruházban megrendelt és az Eladó által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, az Eladó által küldött számlán feltüntetett vételárat - mely a termékek szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a Kézbesítőnek kifizetni.
A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. A szállítócéggel lehetőség van időpont egyeztetésre, amit a megjegyzés rovatban kell jelezni a rendelés leadásakor. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására. A kiszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérd a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérhet futárunk! A fizetés minden esetben utánvéttel történik, ez alól mentesülnek szerződött viszonteladó partnereink.
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. A www.profinails.hu áruházban kizárólag új, bontatlan termékek kerülnek értékesítésre. Ezért kibontott terméket nem áll módunkban visszavenni. Cégünk kizárólag minőségi termékeket árul, ezért 100%-os visszavásárlási garanciát vállal az összes forgalmazott és kiküldött termékre. Amennyiben nem vagy megelégedve a kiszállított áruval, jelezd ügyfélszolgálatunknak. Munkatársaink tájékoztatni fognak a részletekről, és a teendőkről.